home login search menu close-circle arrow-dropdown-up arrow-dropdown arrow-down arrow-up close hide show info jump-link play tip external fullscreen share view arrow-cta arrow-button button-dropdown button-download facebook youtube twitter tumblr pinterest instagram googleplus linkedin email blog lock pencil alert download check comments image-carousel-arrow-right show-thick image-carousel-arrow-left user-profile file-upload-drag return cta-go-arrow-circle circle circle-o circle-o-thin square square-o square-o-thin triangle triangle-o triangle-o-thin square-rounded square-rounded-o square-rounded-o-thin cta-go-arrow alert-exclamation close-thick hide-thick education-students globe-international cloud sign-in sign-out target-audience class-materials filter description key-learning pdf-file ppt-file zip-file plus-thick three-circle-triangle transcript-outline

Keyboard ALT + g to toggle grid overlay

Gelişmiş destek

Gelişmiş destek, aboneliğinize dahildir. Yerel mesai saatleri boyunca birçok dilde bire bir telefon desteği mevcuttur. Haftanın 5 günü 24 saat boyunca İngilizce telefon desteği mevcuttur.

Avantajları:

  • Planlı telefon desteği. Sizi planlanan zamanda aramamız için Autodesk Bilgi Ağı'nda oturum açmanız ve uygun bir zaman belirlemeniz yeterli.
  • Daha az karmaşık sorunlar için sohbet desteği. (Şu anda yalnızca AutoCAD LT müşterileri için ve İngilizce dilinde mevcuttur.)
  • Çevrimiçi yardım. Topluluk destek forumlarından yardım alın. Autodesk Bilgi Ağı aracılığıyla bire bir destek talebinizi gönderin.
  • Yükseltme seçeneğiyle öncelikli forum desteği. Topluluk 24 saat içinde bir yanıt vermezse forum sorularınız otomatik olarak Autodesk teknik desteğe aktarılır.
  • Çevrimiçi sorun takibi. Bildirdiğiniz sorunları çevrimiçi olarak takip edin.
  • Uzak masaüstü yardımı, talep üzerine eğitim araçları ve daha fazlası.
Gelişmiş destek sayesinde öncelik kazanın, telefon veya sohbet vasıtasıyla teknik destek alın ve daha fazlasına sahip olun